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hardbee님의답변
원인을 알수없는 재부팅 및 다운현상은 조치가 어려울수도 있고, 의외로 간단히 해결할수도 있습니다.
하드웨어 조치방법과 소프트웨어 조치방법을 같이 올려드리니, 찬찬히 읽어 보시길 바랍니다.

  • 데스크탑일경우, 우선 본체내의 CPU 히트싱크 및 팬에 붙어있는 먼지를 진공청소기로 깻끗이 청소합니다.(분리후 물청소가 제일 좋음)
    노트북일경우는 분해가 어려울수도 있습니다.

  • 오버클럭을 하고있는 경우(9항 참고) 및 당나귀, 프루나등 p2p 관련프로그램을 사용하신다면, 본체내부의 발열에 주의 해야 합니다.
    특히 CPU 및 하드디스크의 사용율, 사용빈도가 잦아져 무척 열이 많이 납니다.
    cpu의 온도가 60도를 상회하는 경우는 95%이상 다운됩니다. 그러한 온도가 본체 내부에 쌓이게 되면, 하드의 온도도 만만찮게 올라간 상태입니다. 이때 나머지5%가 다운됩니다. 합이100%
    메인보드제작사의 홈페이지를 방문하시면 온도를 체크할수있는 툴이 있으므로, 다운/설치하시고,
    평상시와 p2p웨어를 사용할때의 CPU 온도와 CMOS에서 SHUTDOWN에 지정된를 온도를 비교해 보시길 바랍니다.
    또한재부팅 될즈음에 작업관리자에서 CPU 사용률을 지켜보시고, 특정 프로세서가 과다하게 올라 간다면, 그이유가 무었인지 살펴보세요.
  • 그래픽카드의 드라이버 및 관련셋팅이 적절치 않은 경우 인터넷브라우저 사용중에 흔히 볼수있는 자바스크립 및 플래쉬등에 그대로 노출될경우, CPU 리소스의 과다사용 원인이 됩니다. 아울러 바이러스감염으로 인하여 특정프로세스가 과다 점유되는 경우도 많습니다.

    ■ 하드웨어 조치방법
    1. 본체 뚜껑을 열고 CPU 쿨러 및 힛트 싱크를 분리하고 깨끗이 청소해서 장착 합니다.
    그래도 견디지 못한다면, 뚜껑을 열어놓고 사용할수 밖에 없습니다.

    2. 부팅후 COMS 셋업창에 진입후(Del키 또는 F2키를 셋업창이 뜰때까지 콕콕 눌러줌),
    CPU 과열시 다음 액션의 여러가지 옵션이 있습니다. 그곳에서 Alarm 및 ShutDown 되는 온도를 조금더 올려보시길 바랍니다.

    3. 램의 장착 상태.
    램의 장착상태가 열변형 등으로 인해 접촉 불량이 나는 경우가 더러 있습니다. 이때는 램을 빼서 슬롯과 램핀을 깨끗이 한다음 다시 장착해 줍니다.

    4. 램의 종류
    두개 이상의 램을 끼웠을경우, 램이 용량이 틀리거나, 타회사 제품과 혼용했을시에 데이터 전송오류가 잦습니다. 용량이 작은쪽의 램을 빼주세요.
    256Mb 램을 3개 이상 장착하신 경우, 램을 하나씩 제거해서 상황을 살펴봅니다.

    5. CPU 장착상태.
    CPU가 장착 상태가 올바르지 못하거나, 충격(이사, 이동)을 받았을시엔 부팅조차 안됩니다. 충격을 받았다고 생각되면 램과 CPU의 장착을 다시 해보시기 바랍니다.

    6. CPU 냉각팬 및 힛트 싱크
    냉각팬의 성능과 힛트 싱크의 장착 상태가 올바르지 못하면, 당연히 CPU 과열로 문제가 생깁니다.
    냉각팬에서 이상한 잡음이나 윙윙~~거리는 소리가 많이 나면, 팬을 교체하거나,
    팬의 안쪽 날게 중앙에 테입을 떼고 윤활제(WD40등등)를 뿌려줍니다. 혹시 구리스를 바르면 속도가 저하될수 있으므로 삼가하시길 바랍니다.

    7. 문제가 지속되는경우 표준PC를 ACPI로 바꾸어 준다.(메인보드가 지원해야함. 장치관리자/컴퓨터)

    8. 랜카드의 등록정보에서 전원관리 부분에 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌수있음"에 체크 되어 있는경우,
    "이 장치로 컴퓨터를 대기 상태에서 빠져 나오게 함"도 같이 체크를 해주시길 바랍니다.

    9. 그래도 문제가 지속되는 경우, 본체 뚜껑을 열어서 CPU 주변 및 전체적으로 콘덴서(아주작은 깡통모양)의 윗부분이 불룩한지 봅니다.(원래는 평평하거나 미세하게 조금 들어간 느낌입니다.) 이경우엔 보드제작사로 A/S를 신청하세요. 수리비가 그리 비싸진 않습니다.


    ■ 소프트웨어 조치방법
    ATAPI.SYS 파일패치
    Windows XPXP 핫픽스
    버전이 아래의 파일 이상이라야 합니다. 확인을 꼭 해보시길 바랍니다.
    날짜 시간 버전 크기 파일 이름
    2003-01-31 15:43 5.1.2600.1164 87,040 Atapi.sys
    2003-01-31 15:43 5.1.2600.1164 23,680 Pciidex.sys
    2002-11-14 10:01 5.3.10.0 4,608 Spmsg.dll

    Windows20002000 핫픽스
    버전이 아래의 파일 이상이라야 합니다. 확인을 꼭 해보시길 바랍니다.
    날짜 시간 버전 크기 파일 이름
    2003-02-25 10:30 5.0.2195.6672 86,704 Atapi.sys
    2003-02-25 10:31 5.0.2195.6672 22,064 Pciidex.sys
    2003-02-12 15:43 5.3.16.3 6,656 Spmsg.dll

    1. 시작/실행/dxdiag 엔터/ 다이렉트X 검사창이 나타납니다. 모든항목에서 문제없음이 정상입니다.
    디스프레이 탭에서 Direct 3D 설정을 으로 변경후 다시 으로 변경합니다.
    소리 탭에서 을 로 설정 되어 있다면 으로 변경하고 재부팅합니다.

    같은문제가 지속되면, 아랫 부분의 링크를 이용하거나,
    2. 장착된 그래픽카드의 제작사 홈페이지에서 프로그램 다운/설치(셋업프로그램이 없으면, 드라이버 갱신).
    GeForce MX 계열이라면, 아래 링크에서 ForceWare 30.82, 41.09, 45.23버젼을 설치하세요.
    설치후 디스플레이 등록정보/Geforce탭/성능 & 품질설정에서 화질,4x,2x로 셋팅. OpenGl 설정에서 "적합한 OpenGl~~" 체크.

    같은문제가 지속되면,
    3.DirectX의 버전을 바꾸어 봅니다.
    최신버전일경우 8.1 버전으로 낮추고, 8.1이하 버전일경우 최신버전(9.0b)으로 업그레이드 해봅니다.
    DirectX 8.1(윈도우즈98,Me)
    DirectX 8.1(윈도우즈2000, XP)
    DirectX 9.0b

    다운 그래이드를 위해서는DrectX 9.0삭제기를 클릭한다음 확장자를 .zip으로 하여 다운로드를 받습니다. 압축을 푼다음, 안전모드에서 UnDx9.bat 을 실행합니다.


    이하는 권장입니다.
    4. 3D게임 실행시, 다른 프로그램은 종료시켜줍니다.
    5.한국전산원에서 인터넷속도 체크를 해보세요.
    다운/업속도가 적절한지 보시고, ping과 Game 쪽에서 Loss가 많다면 게임에는 무리가 있는 인터넷입니다.
    아울러 게임참가자가 시스템이 느린경우 어쩔수 없는 문제입니다.
    6. 가상메모리의 최대/최소값을 메모리량*1.5 값으로 셋팅해줍니다.(제어판/시스템/고급/성능 설정/고급 변경)
    메인메모리가 512Mb 이상일때, 스왑을 빼주고 게임을 해도 별다른 메시지가 없다면, 스왑파일을 없음으로 해주시면 시스템 성능이 전체적으로 향상됩니다.(바탕화면 마우스오른키 속성클릭/고급/성능 설정버튼/고급/가상메모리 변경버튼/페이징 파일없음 체크/설정클릭/확인/재부팅)

    이하는 선택적입니다.
    7. 윈도우즈를 포맷후 재설치 하는것도 커다란 도움이 됩니다.
    8. CPU오버 및 VGA카드 오버를 해보세요. Geforce 계열은 RivaTuner 로 오버가 가능합니다.
    9. 끝으로 하드웨어(VGA카드, 램, CPU 및 메인보드)를 업그레이드 해보시기 바랍니다.

    ATI Radeon 계열 그래픽 드라이버 설치 프로그램
    - CATALYST Windows XP 4 .1 - Driver
    - Windows XP Service Pack 1 또는 그이상 설치후
    Windows XP/2000
    Windows 95/98/Me


    GeForce, TNT2, Quadro 그래픽 드라이버 설치 프로그램
    - nVidia Forceware v53.03/04 driver
    Windows XP/2000
    Windows 95/98/Me

    Gforce의 경우, 최신 드라이브는 현재 주력으로 밀고있는 FX시리즈에 맞춰서 나온다고 보시면 되구요,
    만약 MX시리즈를 가지고 계시다면, MX에 최적화되어 나온 지난 드라이버 버전을 설치하시면 됩니다.
    추천을 해드린다면, 30.82, 41.09, 45.23버젼 중 제일 효과가 좋은것으로 써보세요
    30.82win98/mewin2000/XP
    41.09win98/mewin2000/XPwin NT
    45.23win98/mewin2000/XP

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